Rojā, Jūras un Ostas ielas, iedzīvotāju ievērībai!

Informējam, ka š.g. 26. jūnijā, no plkst. 9:00 līdz 16:00, tiks pārtraukta ūdens padeve, adresēs Rojā, Jūras ielā 1A; 1; 2; 3; 5; 7; 10; 4; 6; 2A; 8 un Ostas ielā 1A; 1; 3; 3A; 5; 7; 9, saistībā ar ūdensvada remontdarbiem uz tilta.
Nepieciešamības gadījumā sagatavot ūdens rezerves.
Pēc ūdens padeves atjaunošanas iespējama ūdens duļķainība.
SIA “TALSU ŪDENS”

Lasīt vairāk

SIA “Talsu ūdens” ievieš jaunu telefoncentrāli un informatīvo tālruņa numuru

Lai uzlabotu klientu apkalpošanas kvalitāti, SIA “Talsu ūdens” ir ieviesusi jaunu, modernu telefoncentrāli. Līdz ar to mainīts arī informatīvais tālruņa numurs — turpmāk klienti aicināti zvanīt pa tālruni 29003300.

Pārejas periodā būs iespējams sazināties arī, zvanot uz iepriekšējo tālruņa numuru 63222216, kas automātiski tiks pāradresēts uz jauno sistēmu.

Sazinoties ar jauno telefoncentrāli, klientiem būs iespēja ātri un ērti izvēlēties nepieciešamo pakalpojumu, nospiežot attiecīgo ciparu savā telefonā:

  • 1 – ziņot par avāriju;
  • 2 – informācija par norēķiniem un skaitītāju maiņu;
  • 3 – pieteikt līguma slēgšanu vai asenizācijas pakalpojumu;
  • 4 – nodot skaitītāja rādījumus jebkurā diennakts laikā;
  • 5 – sazināties par citiem jautājumiem.

Īpaši izceļama ir iespēja nodot skaitītāja rādījumus ārpus ierastā darba laika — pakalpojums ir pieejams 24 stundas diennaktī. Rādījumus iespējams iesniegt katru mēnesi no 25. datuma līdz mēneša pēdējai dienai. Pēc izvēles “4” nospiešanas jānosauc šāda informācija: adrese (iela, mājas un/vai dzīvokļa numurs, pilsēta vai pagasts), klienta vārds un uzvārds, kā arī aktuālais skaitītāja rādījums. Pēc tam zvanu var pārtraukt — dati tiks automātiski reģistrēti.

Jaunā telefoncentrāle ieviesta, jo iepriekšējā sistēma bija tehnoloģiski novecojusi un nespēja nodrošināt mūsdienu prasībām atbilstošu apkalpošanu. Tagad iespējama efektīvāka zvanu plūsmas pārvaldība, tiek nodrošināti zvanu ieraksti un kontrole pār neatbildētajiem zvaniem, kas būtiski uzlabos klientu pieredzi.

Turklāt jaunais tālruņa numurs ļaus nākotnē attīstīt papildus pakalpojumus — piemēram, automātiskus atgādinājumus par rēķinu apmaksu vai paziņojumus par ūdenssaimniecības pārtraukumiem.

Papildus ērtībām klientiem, jaunā telefoncentrāle arī samazinās uzņēmuma izmaksas — pakalpojumu sniedzējs izvēlēts konkursa kārtībā, nodrošinot izdevīgāku risinājumu.

Lasīt vairāk

Spāres, Ģibuļu pagasta, iedzīvotāju ievērībai!

SIA “TALSU ŪDENS” informē, ka 17.06.2025. ir paredzēti skalošanas un dezinfekcijas darbi ūdens apgādes stacijā Spārē, Ģibuļu pagastā, kas var radīt ūdens saduļķojumu un ūdens padeves traucējumus.
Šajā laika posmā pirms dzeramā ūdens lietošanas uzturā ieteicams to novārīt.

Lasīt vairāk

Birzmaļu, Lībagu pagasta, iedzīvotāju ievērībai!

SIA “TALSU ŪDENS” informē, ka 17.06.2025. ir paredzēti skalošanas un dezinfekcijas darbi Birzmaļos, Lībagu pagastā, kas var radīt ūdens saduļķojumu un ūdens padeves traucējumus.
Šajā laika posmā pirms dzeramā ūdens lietošanas uzturā ieteicams to novārīt.

 

Lasīt vairāk

Rudes ciema, Rojas pagasta iedzīvotāju ievērībai!

Informējam, ka š.g. 26. jūnijā no plkst. 9:00 līdz 23:00, Rudes ciemā, Rojas pagastā, tiks veikta esošā ūdensapgādes rezervuāra tīrīšana un dezinfekcija.
Plānoto darbu laikā tiks pārtraukta dzeramā ūdens apgāde. 
Aicinājums savlaicīgi nodrošināties ar pietiekamu ūdens rezervi. Atvainojamies par sagādātajām neērtībām.
Pēc ūdens apgādes atjaunošanas iespējams saduļķojums ūdensvados.
SIA “TALSU ŪDENS”

Lasīt vairāk

Rojas iedzīvotāju ievērībai!

SIA “TALSU ŪDENS” informē par 17. un 26. jūnijā veicamo ūdensapgādes rezervuāru dezinfekciju.
Nepārtraucot ūdens padevi, tā ROJĀ plānota 17. un 26. jūnijā plkst. 8:15 līdz 22:00.

Iespējami īslaicīgi ūdens padeves traucējumi. Nepieciešamības gadījumā, sagatavojiet ūdens rezerves!
Dezinfekcijas laikā un arī līdz konkrētās dienas vakaram piegādātais dzeramais ūdens var būt nedaudz duļķains. Dezinfekcijas veikšanai tiek lietots peroksīds, kas ūdenī sadalās par ūdeni un skābekli. Ūdeni var lietot uzturā un sadzīvē. Pirms lietošanas pārtikas produktu gatavošanā, kā arī bērniem pirms dzeršanas, to ieteicams uzvārīt.

 

Lasīt vairāk

Atjaunota brīvkrāna Kr. Valdemāra ielā 20, Talsos, darbība

SIA “Talsu ūdens” pabeidzis ūdens brīvkrāna vietas sakārtošanu Kr. Valdemāra ielā 20, Talsos (J. Grota iela, pie Talsu Kristīgās skolas). To ietvaros ir uzstādīts jauns brīvkrāns, izbūvēts ūdens kolektors un lietus notekūdeņu sistēma.

Sakārtošanas darbi bija nepieciešami, jo iepriekšējais brīvkrāns bija nokalpojis, bet ūdens ņemšanas vietā nebija nodrošināts liekā ūdens savākšanas kolektors. Tā dēļ ūdens notecēja uz ceļa, kas ziemas laikā sasala, radot bīstamus apstākļus.
SIA “Talsu ūdens” izbūvēja lietus notekūdeņu sistēmu, kas novadīs zem brīvkrāna esošajā kolektorā savākto ūdeni.
SIA “Talsu ūdens” darbus veicis pēc Talsu pilsētas pārvaldes pasūtījuma.

Lasīt vairāk

Laidzes, Laucienes, Dursupes un Strazdes pagasta, iedzīvotāju ievērībai!

SIA “TALSU ŪDENS” informē, ka 10.06.2025. ir paredzēti skalošanas un dezinfekcijas darbi ūdens apgādes stacijās, kas var radīt ūdens saduļķojumu un ūdens padeves traucējumus.
Šajā laika posmā pirms dzeramā ūdens lietošanas uzturā ieteicams to novārīt.

Dezinfekcijas darbi paredzēti šādās teritorijās:
Plkst. 9:00 – Sārcene
Plkst. 10:00 – Roceži
Plkst. 11:00 – Stūrīši
Plkst. 12:00 – Šķēde
Plkst. 13:00 – Laucienes centrs
Plkst. 14:00 – Grodi
Plkst. 15:00 – Pļavas
Plkst. 16:00 – Dursupe
Plkst. 17:00 – Kāķīši

Lasīt vairāk

SIA “Talsu ūdens” turpina kanalizāciju sistēmas pārbaudes

SIA “Talsu ūdens” turpina veikt pārbaudes, lai pārliecinātos, ka klienti nenovada lietus ūdeņus kanalizācijas sistēmā.

Pārbaužu laikā tiek izmantots mākslīgo dūmu veidošanas tehnika. Atsevišķos gadījumos, kad īpašums ir nepareizi pievienots kanalizācijas sistēmai, īpašumā var iekļūt pārbaudēs laikā izmantotie dūmi. SIA “Talsu ūdens” aicina nesatraukties, jo šie dūmi nav veselībai bīstami, bet ēku nepieciešams tikai izvēdināt. Savukārt lielākajā daļā gadījumu klienti neizjutīs pārbaudes. SIA “Talsu ūdens” kanalizācijas sistēmu pārbaudes veiks visa gada garumā.

Kanalizācijas sistēmu pārbaudes ir nepieciešamas, lai konstatētu gadījumus, kad lietus vai drenāžas sistēmas ir pievienotas sadzīves kanalizācijas sistēmai. Kanalizācijas sistēmā nonāk liela apjoma lietus ūdeņi, atsevišķās teritorijās sasniedzot pat pusi no kopējā attīrītā kanalizācijas apjoma. Savukārt veiktā izpēte liecina, ka lietus ūdeņi kanalizācijas sistēmā tiek novadīti arī no privātīpašumiem.

SIA “Talsu ūdens” atgādina, ka saskaņā ar Talsu novada domes 2021. gada 29. decembra saistošo noteikumu Nr. 45 “Sabiedrisko ūdenssaimniecības pakalpojumu sniegšanas un lietošanas kārtība Talsu novadā” (turpmāk – Saistošie noteikumi) 36.2. punktu jebkurai personai ir aizliegts centralizētās kanalizācijas tīklu skatakās izliet asenizācijas un citus notekūdeņus, novadīt lietus ūdeņus un gruntsūdeņus (pieslēgt drenāžas sistēmas), izņemot Saistošajos noteikumos noteiktus gadījumus, kā arī izmest cietos atkritumus vai citus priekšmetus.

Neatļauta lietus ūdeņu novadīšana kanalizācijas sistēmā rada ievērojamus zaudējumus, kas atspoguļojas uz kopējo kanalizācijas savākšanas un attīrīšanas tarifu, jo pieaug elektroenerģijas patēriņš, samazinās infrastruktūras kalpošanas laiks, pieaug maksājamo nodokļu apmērs.

Konstatējot lietus ūdeņu novadīšanu kanalizācijas tīklam, SIA “Talsu ūdens” brīdina nekustamā īpašuma īpašnieku par nepieciešamību sakārtot lietus ūdeņu sistēmu vai noslēgt atbilstošu vienošanos par lietus ūdeņu novadīšanu kanalizācijas tīklā.

Tādējādi SIA “Talsu ūdens” virzās principa “lietotājs maksā” virzienā. Samazinot kanalizācijas tīklā saņemtā lietus ūdeņu apmēru vai saņemot atbilstošu kompensāciju par to novadīšanu kanalizācijas sistēmā, SIA “Talsu ūdens” pilnveido ūdenssaimniecības tarifu, izslēdzot no tā nesaistītos izdevumus. Elektroenerģijas patēriņa samazinājums, ilgāks infrastruktūras kalpošanas laiks un mazāki maksājamie nodokļi pozitīvi ietekmēs ūdenssaimniecības tarifu.

SIA “Talsu ūdens” atgādina, ka saskaņā ar Saistošo noteikumu 63. punktu gadījumos, kad šāda kārtība ir saskaņota ar pakalpojumu sniedzēju, pakalpojumu lietotājs kopējā novadīto notekūdeņu daudzumā, kas nonāk centralizētajā kanalizācijas sistēmā, drīkst novadīt lietus notekūdeņus no pakalpojumu lietotāja teritorijas, kura apjomu (kubikmetri gadā) nosaka aprēķinu ceļā saskaņā ar būvniecību regulējošiem normatīvajiem aktiem.

Tādējādi SIA “Talsu ūdens” aicina to nekustamo īpašumu īpašniekus, kuru lietus ūdeņi tiek novadīti kanalizācijas tīklā, veikt lietus notekūdeņu sistēmas sakārtošanu vai vienoties ar SIA “Talsu ūdeni” par kompensācijas samaksu. Informējam, ka nenoslēdzot atbilstošu vienošanos, nekustamā īpašuma īpašniekam var tikt piemērotas soda sankcijas.

Attēlā: SIA “Talsu ūdens” veic kanalizāciju sistēmu pārbaudes, izmantojot dūmu detektorus.

Lasīt vairāk